POLÍTICA DA QUALIDADE/ÂMBITO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE DA EMPRESA

Os nossos Serviços

O nosso serviço regular será efectuado por uma equipa de duas profissionais formadas para optimizar o tempo e as prioridades da limpeza. Sempre que uma equipa da IMP Limpezas entra em sua casa, cada colaborador saberá exactamente por onde começar e onde acabar as suas tarefas, e de acordo com a sua preferência.

Poderá optar pela periodicidade que mais lhe convier, semanal, quinzenal ou mensal. A nossa equipa não exercerá outra actividade em sua casa que não faça parte das tarefas de limpeza. Nós acatamos seriamente a responsabilidade dos cuidados da sua casa.

Os nossos profissionais são dignos de confiança e encontram-se segura dos em responsabilidade civil e acidentes de trabalho.

Poderá solicitar ocasionalmente e de acordo com a sua preferência uma limpeza de manutenção. Durante o período escolhido para a limpeza, a nossa equipa de duas profissionais tudo fará para satisfazer as suas preferências.

Em cada visita, a nossa equipa levará todos os produtos e equipamentos necessários para efectuar o serviço. Os nossos produtos, com resultados comprovados, possibilitam uma limpeza saudável, não danificando o ambiente da sua casa.

A IMP Limpezas garante a qualidade do serviço, bastando o seu contacto para que, se algo não ficar a seu gosto, a nossa equipa possa voltar para assegurar as suas preferências.

O nosso objectivo é a sua satisfação!

Quer esteja a mudar para a sua nova casa, a deixar a casa antiga, ou simplesmente pretenda uma limpeza geral da sua casa actual pode contar com os nossos serviços para efectuar a limpeza com o maior profissionalismo.

O tratamento específico para cada tipo de superfície funcionará como uma barreira de protecção, facilitando a posterior remoção de nódoas e resíduos, bem como o alojamento de ácaros, pulgas ou determinados tipos de micróbios, mantendo durante mais tempo as suas cores e o bem-estar dos próprios têxteis.

A IMP Limpezas sabe como é importante para a sua empresa a Imagem e aparência do seu escritório. As nossas equipas são formadas para lhe proporcionar constantemente uma performance de elevado nível.

Privilegiamos a Qualidade do serviço, mantendo níveis de absentismo praticamente nulos!

A equipa IMP Limpezas desloca-se ao seu escritório, numa viatura da empresa e nos horários acordados, transportando toda a gama de produtos e equipamentos necessários.

De uma forma contínua, o nosso serviço proporcionará o seu bem-estar e de todos os seus colaboradores.

Os nossos produtos não danificam o ambiente do seu escritório! Os nossos profissionais são dignos de confiança e encontram-se Segurados em responsabilidade civil e acidentes de trabalho.

Sabemos como o pavimento da sua sala, da sua varanda, do seu escritório ou da sua loja, quando bem cuidado, contribui para o seu bem estar, dos seus clientes e dos seus colaboradores.

A IMP Limpezas utiliza modernas técnicas de tratamento de pavimentos, quer se trate de limpeza, de enceramento, de polimento ou de vitrificação, em materiais tão diversos como o mármore, o mosaico ou as madeiras.

Com a IMP Limpezas terminarão as suas preocupações com a limpeza do seu condomínio. As nossas equipas sabem como cuidar regularmente das suas áreas comuns, utilizando produtos e equipamentos próprios que não danificam o ambiente do seu condomínio.

O nosso serviço será a sua tranquilidade! Assim o indica o quase nulo índice de reclamações dos nossos clientes. Mantemos elevados padrões de assiduidade, atingindo valores muito próximos dos 100%. Não obrigamos o nosso cliente a qualquer tipo de contrato formal, sendo a qualidade do serviço o cartão de visita para a nossa continuidade.

A Aspiração por si só não é suficiente para manter os seus revestimentos têxteis completamente limpos e saudáveis. Existem resíduos e nódoas que se fixam na lã ou nas fibras que exigem um tratamento profissional e localizado para a sua remoção.

Qualquer que seja o tipo de tapete, alcatifa ou sofá, a IMP Limpezas detém os meios e as técnicas necessárias para a correcta avaliação da situação e colocá-lo-á ao corrente das suas reais possibilidades de limpeza.

Tratamento de Impermeabilização, Desodorização e Anti-Ácaros. O tratamento de protecção e impermeabilização permite-lhe elevar a vida dos seus revestimentos ou sofás.

A actuação deste tipo de tratamento assenta no aumento da capacidade de remoção de nódoas e manchas. Contrariamente ao que é comum pensar, um tratamento de impermeabilização não impede a nódoa de se alojar... permite sim que a sua futura remoção seja efectuada mais facilmente.

Seja na sua casa, no seu escritório ou na sua loja, a limpeza dos vidros é um requisito essencial para o conforto do seu ambiente, bem como para a imagem do seu estabelecimento.

Os nossos profissionais sabem quais os produtos e equipamentos a utilizar para lhe proporcionar uma limpeza de vidros eficiente e com maior durabilidade.

Adicionalmente, poderá também solicitar a limpeza de estores e caixilhos, áreas de difícil limpeza, para as quais as nossas equipas possuem formação adequada

Formulário de Contacto para Limpezas Domésticas
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